Home > CMS > Snakeware: betrouwbaar, klantgericht en full-service


Snakeware: betrouwbaar, klantgericht en full-service

27/05/2010

Recentelijk heeft Snakeware een onderzoek uit laten voeren bij ruim 200 van haar klanten rond het content management systeem CMS Enterprise en de dienstverlening van het full service internetbureau Snakeware zelf. Ruim 25% van de klanten heeft haar bevindingen op objectieve wijze via een uitgebreid online vragenformulier aan de onderzoekers kenbaar gemaakt. Uit de ingevulde enquêtes zijn de betrouwbaarheid en klantgerichtheid van Snakeware en haar CMS Enterprise software als beste kenmerken uit de bus gekomen.

Het gebruikersonderzoek is opgezet en uitgevoerd door Ewoud Faber die als student Commerciële Economie aan de NHL (Noordelijke Hogeschool Leeuwarden) dit als opdracht heeft gekregen van Snakeware met als doel meer inzicht te krijgen in de beleving van de klanten.

Het gebruikersonderzoek van Snakeware werd dit jaar voor het eerst gehouden en zal jaarlijks terugkeren. Dit met als doel om onze klanten nog beter bij ontwikkelingen te betrekken en potentiële klanten op transparante wijze een blik te gunnen op de wijze waarop Snakeware samenwerkt met haar klanten. Het driekoppige directieteam van Snakeware, Hans Hoomans, Johan Nieuwenhuis en Ate van der Meer, is zeer content met de uitslagen, met een gemiddeld cijfer van 7,6 voor de content management software CMS Enterprise, maar streeft voor volgend jaar naar een nog hoger cijfer.

Bron: CMS

Gratis Informatiepakket

U ontvangt binnen het gratis informatiepakket o.a.:

  • 25 cases over selectie en implementaties van top bedrijven (104 pagina's)
  • checklist software aanschaf
  • Projectplanningsschema
  • Veel artikelen over software selectie en implementatie
  • Informatie over de beste software leveranciers
  • Enkel Bedrijfs-software die past binnen uw budget

Informatiepakket Helpt!

Continental LogoContinental zocht een software oplossing dat documenten en informatie beschikbaar maakt, voor klanten. SoftwareCentraal leverde een informatiepakket met zeven leveranciers die konden leveren wat Continental zocht, binnen de wensen en budgetten die beschikbaar waren voor dit project.
Mevrouw Swinkels
Business Excellence Manager

Wanneer krijg ik het software infopakket?

TNT LogoU krijgt uw software selectie pakket vaak binnen drie tot vier werkdagen binnen op het adres dat u doorgeeft. We verifieren en vullen uw gegevens aan, daarna gaat het gratis informatiepakket op de post.

Betrouwbare software leverancier?

Kamer van Koophandel LogoWe vinden het belangrijk dat u zaken doet met betrouwbare leveranciers. Zo kijken we altijd hoe stabiel de leverancier is die wij voorstellen, zo krijgt u goede informatie van betrouwbare leveranciers.

Passend bij uw software budget!

budgetWe snappen dat ieder bedrijf anders is en we zorgen dat u passende software, krijgt in uw pakket. Daarom vragen we altijd voordat we sturen in welke budget-groep uw project valt. Dan krijgt u informatie die pastn bij de omvang van het project.

Ga naar boven